Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15.05.2025

 

Biomimetica („noi”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” sau „nouă”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea și să asigure transparența în modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Această Politică de confidențialitate explică modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web, interacționați cu serviciile noastre sau interacționați cu partenerii noștri prin intermediul platformei noastre.

1. Ce informații colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

a. Informații personale pe care le furnizați

  • Nume, adresă de e-mail și număr de telefon (prin intermediul formularelor de contact sau abonamentelor)
  • Informații partajate în timpul consultărilor sau solicitărilor de ofertă
  • Informații de plată și facturare (la achiziționarea de planuri sau servicii)

 

b. Informații automate

  • Adresă IP, tip de browser, informații despre dispozitiv
  • Date de utilizare a site-ului (pagini vizitate, timp petrecut etc.)
  • Cookie-uri și tehnologii de urmărire similare (consultați Secțiunea 6)

 

2. Cum utilizăm informațiile dumneavostră

Utilizăm datele dvs. pentru:

  • A răspunde la solicitări și a oferi asistență clienților
  • A facilita conexiunile cu furnizorii de servicii și partenerii
  • A livra newslettere, actualizări sau materiale de marketing (cu consimțământul dvs.)
  • A îmbunătăți experiența utilizatorului și a optimiza serviciile noastre
  • A procesa tranzacții pentru planuri, descărcări sau pachete de servicii

 

3. Cum partajăm informațiile

Nu vindem datele dvs. personale.

Putem partaja informațiile dvs. cu:

  • Furnizori de servicii și parteneri de încredere (de exemplu, arhitecți, peisagiști, proprietari de case) atunci când facilităm un serviciu sau o ofertă
  • Furnizori de găzduire și analiză (de exemplu, Google Analytics)
  • Autorități legale, dacă acest lucru este impus de lege sau pentru a ne proteja drepturile
  • Toate terțele părți sunt obligate să vă gestioneze datele în siguranță și în conformitate cu această politică.

 

4. Drepturile dumneavoastră

Dacă vă aflați în UE sau în jurisdicții similare, aveți dreptul să:

  • Aveți acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Solicitați corectarea sau ștergerea datelor dumneavoastră
  • Vă retrageți consimțământul în orice moment (pentru marketing etc.)
  • Depuneți o plângere la o autoritate pentru protecția datelor
  • Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la: contact@biomimetica.ro

 

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică sau conform cerințelor legii.

 

6. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului web, a vă aminti preferințele și a colecta analize.

Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile în setările browserului dumneavoastră. Este posibil ca unele funcții să nu funcționeze corect fără acestea.

 

7. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja informațiile personale de accesul neautorizat, divulgare sau utilizare necorespunzătoare.

 

8. Link-uri către terți

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate și vă încurajăm să le consultați politicile.

 

9. Actualizări ale acestei Politici

Putem actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu o dată de revizuire actualizată.

 

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la: contact@biomimetica.ro